سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نحن نتعامل فقط مع المعلومات التي تقدمها مباشرة أثناء تفاعلك معنا، مثل حالة إنشاء حسابك، أو إجراء عملية شراء، أو الاتصال بنا لطلب الدعم. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والبيانات الضرورية المتعلقة بالمدفوعات. نحن لا نجمع معلومات أخرى بدون إذن، وجميع استخدامات البيانات محدودة بدقة ضمن النطاق الذي تقوم بتقديمه طوعياً.
نلتزم بعدم جمع أي معلومات دون إذنك وضمان احترام خصوصيتك دائماً.

كيف نستخدم معلوماتك

لن نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض أخرى غير تلك التي منحتنا إذنًا صريحًا لاستخدامها. على وجه التحديد:

  • لن نستغل معلوماتك لتحسين أداء الخدمات أو خصائص المنتجات.
  • لن نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية غير معالجة المعاملات.
  • لن نتصل بك بشكل استباقي من خلال المعلومات المجمعة، أو نرسل لك محتوى تسويقي عن المنتجات والخدمات.
    تستخدم معلوماتك فقط للعمليات المحددة التي طلبتها بوضوح، مثل معالجة الطلبات أو تقديم الدعم، ولن نقوم بأي استخدام إضافي.

أمان البيانات

لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التلاعب، أو التسرب، أو التدمير. تشمل هذه التدابير ولكن لا تقتصر على:

  • تشفير البيانات: نستخدم تقنيات تشفير قوية لحماية معلوماتك الحساسة.
  • تخزين آمن: تُخزن بياناتك في خوادم محمية، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأفراد المصرح لهم.
  • مراقبة مستمرة: نقوم بمراجعة وتحديث سياسات الأمان بانتظام، لضمان مواءمة التدابير الوقائية مع أحدث التهديدات التقنية.

الكوكيز وتقنيات التتبع

لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات التتبع المماثلة بشكل استباقي لتسجيل سلوك تصفحك أو تفضيلاتك.
إذا كان نظامنا يتضمن ملفات تعريف الارتباط، فهي تستخدم فقط لتحسين تجربتك في الميزات المحددة، مثل حفظ عربة التسوق أو تذكر حالة الجلسة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح، ولن تتأثر خدماتنا إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط.

حقوقك

لديك السيطرة الكاملة على المعلومات الشخصية، بما في ذلك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك: يمكنك الاستفسار في أي وقت عن البيانات التي نحتفظ بها.
  • تصحيح المعلومات: تحديث أو تصحيح أي معلومات خاطئة قدمتها.
  • حذف المعلومات: طلب منا حذف البيانات الشخصية الخاصة بك، شريطة أن لا تُستخدم هذه البيانات لأي عمليات مصرح بها منك.
  • الانسحاب من جمع البيانات: رفض أي شكل من أشكال جمع البيانات الاستباقية.
    لتفعيل هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر بريد الدعم الخاص بنا. سنستجيب لطلبك في وقت معقول ونضمن حماية حقوقك.

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بناءً على القوانين أو متطلبات الخدمة. إذا طرأ تغيير على محتوى السياسة، سنخطرك بالطرق التالية:

  • نشر أحدث سياسة الخصوصية في هذه الصفحة.
  • تحديد تاريخ التحديث بوضوح وتاريخ سريان السياسة.
    نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث محتوى سياسة الخصوصية. سنخبرك مباشرة عبر البريد الإلكتروني إذا كان هناك تغيير كبير.

Last updated: 2024-12-16