Política de privacidad

Información que recopilamos

Solo procesamos la información que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nosotros, como al crear una cuenta, realizar compras o contactarnos para obtener soporte. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y los datos necesarios relacionados con pagos. No recopilamos proactivamente otra información tuya; el uso de todos los datos está estrictamente limitado al ámbito que tú proporcionas activamente.
Nos comprometemos a no recopilar información no autorizada, asegurando que tu derecho a la privacidad siempre sea respetado.

Cómo utilizamos su información

No utilizaremos la información que proporcionas para otros fines sin tu permiso explícito. Concretamente:

  • No utilizaremos tu información para mejorar el rendimiento del servicio o la funcionalidad del producto.
  • No utilizaremos tu información para fines comerciales distintos al procesamiento de transacciones.
  • No te contactaremos proactivamente a través de la información recopilada, ni te enviaremos contenido de marketing sobre productos y servicios.
    Tu información solo se utilizará para operaciones específicas que solicites explícitamente, como procesar pedidos o brindar soporte; no habrá otro uso adicional.

Seguridad de datos

Hemos implementado estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Cifrado de datos: utilizamos tecnologías de cifrado robustas para proteger tu información sensible.
  • Almacenamiento seguro: tus datos se almacenan en servidores protegidos, a los que solo pueden acceder personas autorizadas.
  • Monitoreo continuo: revisamos y actualizamos periódicamente nuestras políticas de seguridad para asegurar que nuestras medidas de protección estén al día con las amenazas tecnológicas más recientes.

Cookies y tecnologías de seguimiento

No utilizamos proactivamente cookies ni tecnologías de seguimiento similares para registrar tu comportamiento de navegación o información de preferencias.
Si hay cookies en nuestro sistema, se utilizan únicamente para mejorar tu experiencia en funcionalidades específicas, como guardar el carrito de compra o recordar el estado de la sesión. Puedes deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador; nuestros servicios no se verán afectados si decides desactivar las cookies.

Sus derechos

Tienes control total sobre tu información personal, incluidos los siguientes derechos:

  • Acceder a tu información: consulta en cualquier momento los datos que tenemos sobre ti.
  • Corregir información: actualiza o corrige cualquier información errónea que hayas proporcionado.
  • Eliminar información: solicita que eliminemos tus datos personales, siempre que estos no sean necesarios para operaciones que hayas autorizado.
  • Oponerte a la recopilación de datos: rechaza cualquier forma de recopilación de datos proactiva.
    Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y garantizaremos la protección de tus derechos.

Actualizaciones de políticas

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de acuerdo con la legislación vigente o los requisitos del servicio. Si se producen cambios en el contenido de la política, te informaremos de las siguientes maneras:

  • Publicando la política de privacidad más reciente en esta página.
  • Indicando de manera explícita la fecha de actualización y la fecha de entrada en vigencia de la política.
    Te animamos a que revises esta página periódicamente para conocer el contenido más reciente de la política de privacidad. En caso de cambios significativos, te notificaremos directamente por correo electrónico.

Last updated: 2024-12-16